Rücksendung

RÜCKSENDUNG

Du möchtest einen Artikel zurücksenden? Hier findest du die wichtigsten Informationen zur Rücksendung deiner Bestellung.

SO GEHST DU VOR

Wenn du deine Bestellung zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitte unter info@elyanojewellery.com .

Bitte gib dabei deine Bestellnummer an, damit wir deine Anfrage schnellstmöglich zuordnen können.

RÜCKSENDUNG

Bitte verpacke die zurückzusendenden Artikel sorgfältig und sicher, damit sie während des Transports ausreichend geschützt sind.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Wir empfehlen, die Rücksendung mit einer Versandart mit Sendungsverfolgung zu versenden und den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückabwicklung aufzubewahren.

ERSTATTUNG

Nach Eingang und Bearbeitung deiner Rücksendung erfolgt eine gegebenenfalls geschuldete Erstattung grundsätzlich über das bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

WICHTIG

Diese Informationen dienen der praktischen Abwicklung von Rücksendungen. Informationen zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht, den geltenden Fristen und möglichen Ausnahmen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.